O que nos perguntam mais vezes ao balcão, respondido de forma simples.
A Ali Telecom repara telemóveis e tablets na R. Barbosa du Bocage 38 LJ DRT, 2635-412 Rio de Mouro, a dois minutos da estação de Rio de Mouro. A loja está aberta de segunda a sábado, das 9:00 às 20:00, e encerra ao domingo. Não é preciso marcação e o diagnóstico é gratuito.
O preço depende do modelo, por isso a Ali Telecom dá um valor fixo ao balcão após um diagnóstico gratuito — antes de começar qualquer trabalho. A maioria das substituições de ecrã fica pronta em 30 a 90 minutos, enquanto espera.
A maioria das reparações na Ali Telecom fica pronta no próprio dia. Uma bateria demora 30 a 45 minutos, um ecrã 30 a 90 minutos, um conector de carga 45 a 60 minutos, e danos por líquidos 24 a 48 horas, porque a placa precisa de limpeza ultrassónica e tratamento de corrosão.
Sim. A Ali Telecom é ponto autorizado Western Union, MoneyGram e Ria, por isso pode enviar e receber transferências internacionais sem ir até Lisboa. Traga identificação — cartão de cidadão, passaporte ou título de residência é exigido por lei em cada transferência.
Sim. A Ali Telecom atende em português e inglês, o que é importante nas transferências, onde as taxas e os dados do destinatário têm de ser bem compreendidos.
Não é preciso marcação na Ali Telecom — pode passar durante o horário da loja. Também pode enviar uma mensagem de WhatsApp para +351 920 823 429 para confirmar se a peça está em stock.
Sim. A Ali Telecom repara iPads e tablets Android, incluindo vidro, bateria, conector de carga e falhas de carregamento. As reparações de tablets demoram normalmente um a três dias.
Muitas vezes sim — mas as horas contam. A Ali Telecom faz limpeza ultrassónica da placa e tratamento de corrosão, e quanto mais cedo o equipamento chegar, melhor o resultado. Não carregue um telemóvel molhado; traga-o desligado.
A Ali Telecom trata de carregamentos Digi e Lyca e de pacotes móveis internacionais ao balcão, além dos serviços de transferência Western Union, MoneyGram e Ria.
A Ali Telecom serve Rio de Mouro e toda a zona de Sintra, incluindo Mem Martins, Cacém, Algueirão e Rinchoa. A loja fica a poucos minutos a pé da estação de Rio de Mouro.